Pular para o conteúdo principal
Veolia
Enviar uma solicitação
Entrar
Entrar
Enviar uma solicitação
Abrir chamado
Escolha seu problema abaixo
-
Default Ticket Form
Cadastro de Invoice
Cadastro de Produtos
Cadastro de Serviço
Cadastro - Dúvidas sobre Cadastros
Cadastro - Emissão de Títulos - Antecipação de Recebíveis
Cadastro - Sanitização de produtos
2ª via de Boleto, Acordos e/ou Desconto
Cobrança - Solicitação de Protesto
Cobrança - Inscrição SERASA
Cobrança - SMS
VEOCOB - Colaboradores
Cobrança - Retirada SERASA - Cartório Protesto
Contas a Receber - VeoCob - Baixa de Títulos
Contas a Receber- VeoCob - Cancelamento do título no Veocob
Contabilidade - Abertura de Demandas para Contas a Pagar
Contabilidade - Contabilização de Pedidos
Contabilidade - Reversões dos Lançamentos de Fatura de Fornecedores
Contabilidade - Solicitação Balanço Patrimonial
Contabilidade - Solicitação de Declaração de Faturamento
Contabilidade - Solicitação de DRE
Contabilidade - Solicitação de IBGE
Contabilidade - Solicitação de Razão Contábil
Contabilidade - Solicitação de Balancete contábil
Contabilidade - Solicitação de contabilização - Lançamentos esporádicos
Contabilidade - Provisões de fornecedores
Contabilidade - Envio das DFS auditadas
Contabilidade - Abertura de Calendário contábil
Cobrança - Registro RPS
Seguros - Apólices
Seguros - Aviso de Sinistro | Frota Automóveis
Seguros - Movimentação de Veículos
Seguros - Sinistro Outros
IS&T - Change Request Form
IS&T - Service Desk
SESMT - Solicitação de treinamentos
Gestão de Ativos - Locação de Veículo
Gestão de Ativos - Solicitação/Desativação - Tag Cobrança Automática
Gestão de Ativos - Transferência de Ativos
Gestão de Ativos - Solicitação de Alteração - Documentação Veículos
Gestão de Ativos - Solicitação - Venda de Ativos
Contas a pagar - Recebimento de Adiantamento a Fornecedor
Contas a pagar - Cartório, Correios, Multas, Taxas e Cartão de Crédito
Contas a pagar - Fiscal - ISS, IR, ICMS, PCC e outros
Contas a pagar - Jurídico
Contas a pagar - Patrimônio
Contas a Pagar - Contas I
Contas a pagar - Seguros
Facilities - Aluguéis, Arrendamentos e Condomínio
Facilities - IPTU e Taxas relacionadas a locações
Facilities - Contas de Consumo - Água - Luz - Telefone e Gás
Faturamento - Cancelamento de NFS-e e NF-e
Faturamento - Emissão - Carta de Correção
Faturamento - Emissão - NF Serviços
Faturamento - Emissão - DANFES
Faturamento - Pré Faturamento - Coleta Industrial
Faturamento - Relatórios
Faturamento - Provisão de Faturamento
Faturamento - Emissão - Pedidos a Faturar
Faturamento - Emissão - Simples Remessa e Devolução
Comunicação - Solicitação de Comunicados
Comunicação - Solicitação de Campanha
Comunicação - Solicitação de Eventos
Comunicação - Solicitação de Planejamento de Comunicação
Comunicação - Comunicação Visual nas Unidades
Comunicação - Solicitação de Peças de Comunicação
Comunicação - Solicitação de Canais de Comunicação
Contas a receber - Baixa de RPS Cancelada
Contas a receber - Identificação de Pagamento/RU
Contas a Receber - Registro no Banco
Contas a Receber - Restituição a Cliente
Contas a Receber - Termo de Quitação
Fiscal - Análise de Tributos sobre Operação Mercantil - ICMS, IPI, PIS/COFINS, etc
Fiscal - Análise de Tributos Retidos sobre Serviços Tomados - Notas de Entrada
Fiscal - Cancelamento de Notas Fiscais - Processo Administrativo (Antigo)
Fiscal - Emissão de Certidões Negativas ou Procuração / Outorga
Fiscal - Débitos ou Correções para Emissão de Certidão
Fiscal - Validação de NFS-e/NF-e
Fiscal - Cadastros Fiscais - NCM, CFOP, etc
Fiscal - Faturamento - Entrada Incorreta
Fiscal - Orientações Fiscais
Tesouraria - Solicitação de baixa de ADF
Recebimento Fiscal - Entrada de NF
Recebimento Fiscal - Processos pendente de Casamento de Voucher
Fiscal - Faturamento - Entrada Incorreta
Recebimento Fiscal - StandAlone
Regional Sul - Assessoria de Cobrança | Solicitações
Cobrança | Assessoria | Boleto l Solicitações e/ou Judicial
Regional Sul Contas a Receber - Restituição a Cliente
Regional Sul Contas a Receber - Termo de Quitação
Cadastro CSC- Rydoo
Tesouraria - Gestão de Fluxo de Caixa
Tesouraria - Gestão de Pagamentos
Tesouraria - Operação de Câmbio
Tesouraria - Reembolso de Caixa Fixo
Tesouraria - Solicitação de Garantia/Leasing
Tesouraria - Solicitação de Extrato Bancário
Tesouraria - Títulos em Aberto
Contabilidade Auditoria - Requisição de ativo Fixo
Contabilidade Auditoria - Estoque
RH - Admissão
Recursos Humanos - Desligamento
RH - Afastamentos
RH - Assistência Médica
RH - Assistência Odontológica
RH - Vale Alimentação e/ou Refeição
RH Treinamento - Acesso Veolia eLearning
Compliance - Concessão/Alteração de Perfil Acesso - Latis
Compliance - Solicitação de patrocínio/mecenato - Key 10
Compliance - Solicitação de Doação
Compliance - Solicitação de Contratação de Intermediário Comercial - Key 2
Compliance - Solicitações de Due Diligence
Compliance - Solicitação de Due Diligence - Recrutamento
Controladoria - Solicitação de Capex
Controladoria - Solicitação de Novos Centros de Custos
Controladoria - Bloqueio de centro de custo
[Controladoria] Inclusão/Alteração de Rota de Aprovação de Centro de Custo
Cobrança - Registro no Banco
RH - Vale Combustível
RH - Cartão Farmácia
Seguros - Collection Campain & informações gerais
Cobrança - Analise de Crédito
Cobrança - Consulta de Inadimplência
Ativos TI
Compras - Escopo técnico
Contabilidade - Solicitação ECD - SPED Contábil
Contabilidade - Solicitação ECF - Escrituração Contábil Fiscal
J-Tech - Identificação de Crédito
J-Tech - Verificação de Inadimplentes
Momento - Verificação de Inadimplentes
PMA - São José/SC- Identificação de Crédito
PMA - São José/SC - Geração de Pedido de Faturamento
PMA - São José/SC- Verificação de inadimplência
PMA - São José/SC- Verificação de NF - 2ª via
Abertura de Projetos - Formulário Padrão
SGI - Analise critica dos procedimentos/registros
Gestão de Ativos - Cartão Combustivel
RH - Atualização Cadastral
Recursos Humanos - Férias
Contabilidade - Processo de compra
Controladoria - Consulta de Centro de Custos
Controladoria - Solicitação Relatório Capex
Contas a Receber - Aging de Contas a receber
Contas a pagar - Solicitação de adiantamento ao fornecedor
Compras - Aprovação de Compliance - 3 cotações - Consultoria, único fornecedor, Due diligence
Documentos Auditoria
Relatório de Conciliação
Relatório de Conciliação
Solicitação de Relatórios
Solicitar Benefícios Admissionais
Contas a Receber - VeoCob - Baixa de Títulos
Contas a Receber - VeoCob - Baixa de Títulos
Contas a Receber - VeoCob - Baixa de Títulos
Contas a Receber - VeoCob - Baixa de Títulos
Contas a Receber - Registro no Banco (CRS, Getal e Recicle)
Valorização de Resíduos
Problemas gerais - Frota
Reserva de Veiculo Multiusuário Matriz
Regional Sul - Assessoria de Cobrança | Solicitações
Comunicação - Aprovação de Peças
Assessoria boleto teste
Assessoria solicitações teste
Danfes
Faturamento
Contas a Pagar | Recebimento de Processos
Default Ticket Form
Auditorias Internas
Alteração de E-mail e Telefone - Clientes e Fornecedores
Faturamento - Cancelamento de NFS-e e NF-e
Faturamento - Emissão - NF Serviços
Cadastro de Cliente, Colaborador, Fornecedor e Restituição
Requisição de Transporte Semanal
SOLICITAÇÃO DE NF - PLANEJAMENTO SEMANAL CAMINHÕES ROMEU E JULIETA
Solicitação de Estoque Manufatura
Venda de Vapor
Cadastro Ponto de Coleta - Clientes
Solicitação de Integração
Projeto Compras
Projeto Assessoria de Cobrança
RAC - Requisição de Compras
Solicitação de PPP
Projeto Regional Sul - Comercial
Projeto Seguros
Projeto Cadastro rydoo,veocob e dúvidas
Projeto Cadastro Invoice e Restituição
Cadastro - Acordo Judicial e Pensionistas
Reembolso Condução Matriz
Fretado Estações Atlas Office
Requisição de Compras - Solicitação de MTR - Nota de Remessa/Devolução
Solicitação de Viagem Reagendamento ou Cancelamento
Projeto Regional Sul - Cobrança
Solicitação de Pedidos - Filiais
Pedido de Faturamento
SEQUOIA - Resgate e Atualização de Dados
GESTÃO DE MUDANÇAS
Comunicação Interna - Faturamento/Latis
Administração Atlantis Service desk
Solicitação de acesso a projetos do BigQuery
Liberação da chave de serviço - GOOGLE - GCP
Fiscal - Cancelamento de Notas Fiscais - Processo Administrativo
Estacionamento Matriz
Projeto Solicitação de Requisição
Cobrança - Concessões Ligações
Hubgrade
Suporte e Dúvidas
RECUSA DE NF-e
Mapa de Faturamento
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Compliance - Questionário de Due Diligence
Compliance - Análise Código de conduta
Compliance - Associações/Organização Profissional - Key 21 (Novas e Renovações)
teste de aprovações
Solicitação de PGRSS
Exclusão do Pedido de Venda
Alteração e-mail Veocob
Requisição de Compras
Alterações de Recipiente/Resíduos e Erros associados ao cadastro interno
Dúvidas Adaptive
Solicitação de Capex
Projetos
Novo Usuário Adaptive
Pedido de Venda
Compras - Contratos - Controle de vencimento/validade - 3 meses antes
Consulta de Centro de Custo e Unidade de Negócio
EPI e Equipamentos Ergonômicos
Recebimento Fiscal - Entrada de NF
Compliance - Verificação de Processos de Compras sem Cotações
Experiência do Cliente
Portal do Cliente Industria
Estorno de Pagamentos
Atlantis - New Form
Estorno Rateio RD
Seguro Garantia
Arrendamento CDR
Cobrança - Ligações
Ajuste de DRE
Invoice
Criação de Cargo
Consulta de SLA
FOPAG
Férias
Atlantis Service desk/Projetos
RH - Ponto
Estudo de Novos Projetos
Solicitação de crachá - Regional Sul
Ativo Imobilizado
Suspensão de Serviço
RH - Vale Transporte
RH - Unificação Benefícios
Suspensão de Serviço
Valorização de Resíduos
Solicitação Envio de Encomenda via Correios
FBR200_Requisição de Serviços de BI e Dados
Cobrança Concessões - SMS
Cobrança - E-mail
Ativação de Voucher Automático
Reclassificação de resíduos (Alagoas ambiental - Pilar)
Reclassificação de resíduos (Alagoas ambiental - Arapiraca)
Compensações Impostos s/ NFs canceladas
Sugestão de novos aplicativos
Cadastro de Produtos, serviços e fornecedores
Atualização de folha / Fornecedores MEI-PF
AL_Remessas
Movimentação de pessoas
Registro de Feedback
Registro de Ocorrências
Registro de ações SST
Acompanhamento de ações Ocorrências SST
Teste de envio de e-mail
Onboarding Inclusivo (PcD)
Contas a Pagar - Fundo Fixo
Valoriza+
Demissão
Teste CEP Integra Correios
Gestão de Ativos
Solicitação de Requisição de Compras Serquip
Valorização de Resíduos_Homolog
Powered by Zendesk